Tips Cancel Orderan Grab Yang Aman Oleh Driver Agar Tidak Mempengaruhi Nilai Pembatalan Tips Cancel Orderan Grab Yang Aman Oleh Driver Agar Tidak Mempengaruhi Nilai Pembatalan - mizipediacom Tips Cancel Orderan Grab Yang Aman Oleh Driver Agar Tidak Mempengaruhi Nilai Pembatalan | mizipediacom

Iklan Semua Halaman

Tips Cancel Orderan Grab Yang Aman Oleh Driver Agar Tidak Mempengaruhi Nilai Pembatalan

12 Januari 2019


Tips Cancel Orderan Grab Yang Aman Oleh Driver Agar Tidak Mempengaruhi Nilai Pembatalan: Bagi Para driver grabbike maupun driver grabcar pasti pernah mengalami yang namanya dapat orderan fiktif. Entah itu order fiktif yang disengaja maupun tidak disengaja. termasuk saya juga pernah alamai orderan palsu dari pelanggan.

Jika anda baru bergabung menjadi mitra Grab mungkin belum tau apa itu orderan fiktif, maka saya akan menjelskan sedikit. Nah maksud dari order fiktif adalah order itu dilakukan oleh driver sendiri yang bertujuan untuk mendapatkan bonus dan insentif pada jam jam sibuk.

Sebenarnya, melakukan order fiktif yang disengaja dengan tujuan untuk mendapatkan bonus dan insentif adalah perbuatan yang dilarang oleh perusahaan Grab.

Hal seperti ini tentu saja bisa dikatakan perbuatan yang curang dan melanggar kode Etik, dan jika perbuatan itu terdeteksi oleh perusahaan maka siap- siap lah anda driver grab bisa kena sanksi seperti pembekuan akun bahkan dikeluarkan ( putus mitra ).

Mas bagaimana jika dapat order fiktif yang tidak disengaja ?

Driver grab mendapatkan orderan, tetapi sang penumpang tidak bisa di chat maupun ditelpon, intinya penumpang tidak bisa dihubungi sama sekali. Ini biasanya dilakukan oleh orang orang iseng atau ingin mencoba coba saja.
Hal ini tentunya akan sangat merugikan para driver tersebut.

Yang pastinya driver sudah rugi minyak dan waktu untuk menunggu penumpang yang tidak ada kabar, karena ketika driver sudah menerima orderan maka driver tidak akan bisa menerima orderan lagi sebelum menyelsaikan orderan pertama tadi.

Perlu di ingat: Bila driver menyelasaikan orderan tanpa mengantarkan penumpang driver bisa terkena peringatan atau sanksi.

Sebenarnya driver grab bisa melakukan perjalanan dengan tanpa membawa penumpang dan menyelesaikan perjalanan dititik tujuan. Namun yang menjadi permasalahan nya adalah jarak. mungkin jika jaraknya masih 2 km tidak masalah, tapi bagaimana jika jaraknya jauh misalnya 15 km tentunya akan merugikan driver kan.

Jadi disini yang bisa dilakukan adalah driver cancel orderan, atau membatalkan pesanan.

Tetapi membatalkan pesanan melalui driver tentunya akan menambah nilai pembatalan sang driver.

Yang mana nilai pembatalan ini menjadi salah satu syarat untuk mendapatkan bonus dan insentif grab.

Dan untuk mendapatkan bonus dan insentif nilai pembatalan harus dibawah 10%, jika lebih dari itu maka bonus dan insentif akan hangus.Nah ini biasanya menjadi dilema atau tidak semangat untuk para driver grab.

Mau minta cancel orderan dari penumpang tidak bisa karena tidak bisa dihubungi, mau cancel orderan dari driver sendiri takut nilai pembatalannya bertambah.


Namun anda  jangan khawatir dulu, tentunya setiap permasalahan pasti ada jalan keluarnya.

Masih ada satu cara lagi.

Driver bisa minta cancel orderan dari operator grab indonesia langsung. Yang mana tidak akan menambah nilai pembatalan driver menjadi lebih besar.

Mas Bagaimana cara cancel orderan atau pembatalan pesanan melalui operator ?

Tentunya caraa tersebut sangat mudah sekali.Hubungi nomor telepon pada pusat bantuan di aplikasi grab driver, lalu nanti akan muncul beberapa pilihan.

Pilih nomor 3 untuk layanan status pesanan, dan tidak lama kemudian kalian akan terhubung ke operator grab indonesia.

Pada saat terhubung nanti kalian akan ditanya apakah statusnya mitra driver grab atau penumpang.

Tentunya kalian akan menjawab driver grab, lalu setelah itu kalian akan ditanyai nama, nomor plat nomor, dan nomor handphone.

Semua pertanyaan itu untuk memverifikasi dan melihat data kalian.

Setelah terverifikasi maka kalian akan dipersilahkan untuk menyampaikan keluhan.

Ceritakan saja keluhan kalian kepada operator grab lalu mintalah pembatalan pesanan.

Setelah itu operator grab akan menanyakan nama pemesan, titik penjemputan dan titik penurunan.

Dan setelah anda menyampaikan permasalahan anda semua nya pada operator grab, maka pesanan telah dibatalkan dan tentunya tidak mempengaruhi rating pembatalan sang driver.

Nah bagaimana mudah bukan cara tersebut. Sampai disini dulu lah singkat penjelasan saya. berhubung sudah mau masuk jam pagi. waktunya tidur. Dan semoga bermanfaat bagi anda apa yang sudah disampaikn pada penjelasan di atas.

Bila Anda merasa memang artikel-artikel di blog ini bisa bermanfaat, maka Anda bisa membantu memberikan donasi melalui Paypal Dana hasil dari donasi akan digunakan untuk memperpanjang domain mizipedia.com - Terima kasih.